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Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre el servicio, la migración, el soporte técnico, la seguridad y más.

¿En qué se diferencia GacelaOne de contratar a un programador?

Un programador trabaja por encargo y desaparece entre proyecto y proyecto. Nosotros somos tu equipo fijo: vigilamos tu web todos los días, la levantamos cuando falla y hacemos los cambios que pidas, sin que tengas que buscar a nadie ni volver a explicar cómo está montada tu web.

¿Para qué tipo de empresas está diseñado GacelaOne?

Perfecto para empresas que no tienen (o no quieren tener) un equipo técnico interno: ecommerce, SaaS, webs corporativas, agencias, consultoras. Si tu web genera ingresos o es crítica para tu negocio, GacelaOne es para ti.

¿Qué CMS o frameworks soportan?

Para soporte y operación trabajamos con cualquier tecnología: WordPress, Laravel, Ruby on Rails, sitios estáticos, e-commerce y desarrollo a medida. Mantenemos lo que ya tengas.

¿También desarrollan o renuevan webs desde cero?

Sí. Renovamos o construimos tu web para que venda, a medida sobre Ruby on Rails (la tecnología de Shopify, GitHub o Airbnb), rápida, segura y diseñada para captar clientes. Para proyectos nuevos preferimos el desarrollo a medida por rendimiento, seguridad y escalabilidad. Mira nuestra página de Páginas web.

¿Puedo tener acceso al servidor o panel de control?

Nuestro modelo es 'ver, no gestionar'. Nos encargamos nosotros de toda la operación, así garantizamos estabilidad y seguridad. No damos acceso directo al servidor (SSH, FTP), pero si necesitas algo o quieres saber el estado de tu web, nos escribes y lo resolvemos en minutos.

¿No sabes qué necesita tu web?

Escríbenos por WhatsApp y te decimos exactamente cómo podemos ayudarte.

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